Online Marketingstrategie

Im Internet Geld verdienen

von Oliver Schwenker Hier können Sie etwas dazu schreiben

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Gestern bin ich auf einen interessanten Blogpost von Seth Godin gestoßen, der sich mit der fast schon verzweifelten Frage vieler Internetnutzer beschäftigt, wie man es nur anstellt, Geld im Internet zu verdienen. Seth Godin ist ein viel beachteter Autor, Marketingunternehmer und Ideenverbreiter und seine Blogbeiträge regen oft zum Nachdenken an.

Ich möchte seinen Blogpost How to make money online aufgreifen, da dieser in den Suchmaschinen sehr oft eingegebene Suchbegriff nicht nur “klein Heinzchen am Computer” betrifft, sondern auch Unternehmer angeht, die bisher keine klare Online-Strategie haben, wie sie mehr Geld im Internet verdienen können. Man könnte also den Satz auch dahingehend etwas modifizieren und sagen: Wie schaffe ich es als Unternehmer, mehr Umsatz zu generieren?

Im folgenden meine freie Übersetzung einiger hilfreicher Denkanstösse von Seth Godin und von mir beigesteuerte Ergänzungen (kursiv)

  • Zuallererst sollte man damit aufhören, Google zu befragen “Wie mache ich Geld im Internet” o.ä. Selten erhält man dazu aufschlussreiche Hinweise und Anleitungen, wie man dies am geschicktesten anstellt. Das, was man findet sind Tipps, die in genau die andere Richtung zielen: Wie schaffe ich es möglichst schnell Geld zum Fenster raus zu schmeißen! Die Frage, wie ich Geld im Internet verdiene, ist ein wenig so, als würde ich den Kasino-Besitzer von Bad Wiessee (schnuckeliges Örtchen am Tegernsee) fragen, wie ich mehr Geld beim Roulette verdiene…
  • Unterlassen Sie es auch, jemanden dafür zu zahlen, der Ihnen einfache und bewährte Anleitungen gibt, das Ziel des schnellen Geldes per Internet zu erreichen. Die gibt es nämlich nicht! Punkt!
  • Werden Sie stattdessen langsam reich.
  • Konzentrieren Sie sich auf die seltene Online-Ressource: Aufmerksamkeit. Falls Sie versuchen, auf einfache und “billige” Art und Weise an (Kunden-) Aufmerksamkeit zu glangen, um Geld zu verdienen, werden Sie scheitern. Es ist nicht einfach, Aufmerksamkeit zu gewinnen. Dazu werden an Ihre Bedürfnisse angepasste SEO-Strategien (=von Kunden Online gefunden werden) erforderlich sein. Aufmerksamkeit ist selten skalierbar. Konzentrieren Sie sich also darauf, wie man wertvolle (teure) aber dafür beständige Aufmerksamkeit erlangt. Bisher ist vielen Unternehmern nicht klar, dass ein effektive Aufmerksamkeits-Strategie im Internet auch einiges an Recherche-Arbeiten mit sich bringt und auch stetig gepflegt sein will. Dazu gehört nicht nur die Suchmaschinenoptimierung sondern auch der Austausch mit der Zielgruppe z.B. über Social Media Maßnahmen.
  •  Zusatzlich zur Aufmerksamkeit sollten Sie auf Vertrauen bei Ihren (Neu-)Kunden setzen. Vetrauen aufzubauen ist noch schwieriger und damit ein noch selteneres Gut als Aufmerksamkeit. Und das geht Online am besten über Social Media Maßnahmen wie Blogs, Facebook, Xing, etc.
  • Kümmern Sie sich nicht so sehr darum, wie Sie das alles Online hinkriegen. Kümmern Sie sich stattdessen darum, wie Sie anständigen Mehrwert für Ihre Kunden schaffen. Oft genug fragt sich nämlich der Besucher auf der Unternehmens-Website: Was habe ich eigentlich davon? Wo liegt hier der Vorteil für mich gegenüber allen anderen Anbietern? Unternehmer reden viel zu sehr über sich, anstatt die Wünsche Ihres Kunden zu berücksichtigen.
  • Steigen Sie ins Online-Geschäft mit kleinen Schritten ein und machen Sie Fehler, aus denen Sie lernen. Zum Beispiel könnten Sie Ihren Google Brancheneintrag (Google Places) optimieren (lassen), um relativ einfach Aufmerksamkeit mit Online Marketing zu gewinnen.
  • Bauen Sie sich eine guten Ruf auf. Stellen Sie auch sicher, dass sie ihn verdienen und er jeglicher Prüfung Stand hält.
  • Spezialisieren Sie sich auf Teufel komme raus. Die kleinste Nische ist nicht zu klein solange Sie sie dominieren.
  • Vernetzen Sie das, was noch nicht vernetzt ist. Bringen Sie Ihre Online-Welt in die Offline-Welt (z.B. Laden Sie Ihre Facebook-Fans mal zu sich in den Laden ein) und behandeln Sie nicht beide, als wären es zwei unterschiedliche Hemisphären.
  • Sorgen Sie für Kontakte. Gehen Sie auch mal auf fachfremde Veranstaltungen oder organisieren Sie ein Webinar.
  • Tragen Sie täglich dazu bei, dass Ihre Online-Aktivitäten weiter an Wert gewinnen. Schreiben Sie jeden Tag ein wenig in Ihrem Blog. Z.B. könnten Sie jeden Tag einen Praxistipp veröffentlichen, der Ihren Besuchern wertvolle Hilfestellung gibt.
  • Machen Sie Geld im traditionellen Sinne – also Offline. Wenn Sie wissen, wie Sie Ihrem Gesprächspartner auf der anderen Seite des Tisches Mehrwert erwirtschaften, dann ist es ein leichtes herauszubekommen, wie Sie das auch in die Online-Welt übertragen. Das Web ist keine Magie. Es ist bloß ziemlich effizient.
  • Werden Sie Weltmeister indem, was andere wertschätzen. Klar, das ist einfacher gesagt als getan. Aber es ist mehr wert, als Sie vielleicht denken.
  • Treffen Sie Menschen, die nicht ständig nach Abkürzungen suchen. Lernen Sie von ihnen. Das sind oft solche Menschen, die ein echtes Interesse an Ihnen und Ihrem Geschäft zeigen. Oft geben sie Ihnen auch unaufgefordert Tipps, was Sie versuchen können um z.B. mehr aus Ihrem Business herauszuholen.
  • Machen Sie Fehler. Und zwar oft. Fallen Sie aber so auf die Nase, dass es Ihnen nicht allzu weh tut. Sprich, die Kosten sollten überschaubar sein. Sogesehen ist das Internet ein Geschenk an all diejenigen, die mit nur sehr geringen Ressourcen eine neues Business aufbauen möchten.
  • Fangen Sie mit kleinen Gewinnen an und und bauen Sie diese beständig und immer weiter aus.
  • Jagen Sie nicht den Online-Hypes von Gestern hinterher. Machen Sie nicht alles mit. Sie müssen sich nicht in Social Media betätigen, wenn Sie eh keine Zeit dazu haben. Konzentrieren Sie sich auf die Online-Maßnahmen, denen Sie Interesse entgegenbringen und die Ihnen Gewinn einbringen. Alles andere könnten Sie auch outsourcen.
  • Denken Sie GROSS, handeln Sie entsprechend und verheddern Sie sich nicht. Wenn es nicht auf Ihrer ToDo-Liste steht, warum sollten Sie dann damit Zeit vergeuden?
  • Lernen Sie. Unaufhörlich. Lernen Sie grundlegende HTML-Kenntnisse, wie man überzeugend schreibt, wie man mit den neuen Medien und Technologien umgeht, wie Sie Ihr Team motivieren, alles zu geben, welche Ressourcen noch zu wenig genutzt werden und wo sich klare Muster ergeben.
  • Das hier ist kein Null-Summen-Spiel. Je mehr Sie zu Ihrer Zielgruppe, Ihrer Community beitragen, desto größer wird Ihr Anteil am Gewinn sein.

Ich denke, im Grunde geht es darum, wie immer auch im Marketing, Aufmerksamkeit zu erzeugen. Doch haben sich die Zeiten gewandelt. Das marktschreierische Vorgehen bei der Anpreisung der eigenen Produkte ist entgültig vorbei. Heutzutage will der Kunden nicht bei der Gestaltung der Produkte mitreden, sondern er will auch für ihn passende und einzigartige Lösungen präsentiert bekommen. Hilft man ihm, seine individuellen Probleme zu lösen, ihn respektvoll und aufrichtig zu behandeln, dann steht dem auch nichts entgegen, im Internet Geld zu verdienen.

Was halten Sie davon? Wie sind Ihre Erfahrungen im Online-Geschäft? Schreiben Sie mir?

Wie geht es jetzt weiter? Sie wissen nicht wie und wo Sie anfangen sollen? Machen Sie den ersten Schritt, und fordern Sie Ihre Website-Analyse an: unverbindlich, persönlich und auf Sie zugeschnitten.


Erfolgreiches Online Marketing – 5 Kernstrategien

von Oliver Schwenker Hier können Sie etwas dazu schreiben

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Im folgenden möchte ich Ihnen zeigen, welche fünf Strategien Sie unbedingt umsetzen sollten, um erfolgreiches Online Marketing zu betreiben. An diese fünf Strategien sollte sich jeder Geschäftsinhaber halten, möchte er mit Online Marketing mehr Neukunden gewinnen. In weiteren Artikeln werde ich auf die einzelnen Strategien noch intensiver eingehen.

Erfolgreiches Online Marketing besteht darin, eine attraktive Website mit ein paar Informationen zum Geschäft, angebotenen Produkten und Services zu erstellen – leider ist das eine immer noch weit verbreitete Meinung vieler Unternehmer. Falls Sie auch zu diesen Firmeninhabern gehören, muss ich Ihnen leider mitteilen: diese Zeiten sind schon lange vorbei!

Eine Ihrem Flyer oder Ihrer Firmenbroschüre nachempfundene Website regt heutzutage keinen Besucher mehr an, Ihre Infos zu lesen, einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren oder gleich zu Ihnen ins Geschäft zu kommen.

Sie müssen andere Taktiken und Strategien umsezten, um Ihre Produkte und Dienstleistungen im Internet zu vermarkten. Wenn Sie nur ein paar wenige der zahlreichen Strategien zur Neukundengewinnung im Internet umsetzen, kann das Ihrem Geschäft einen richtigen Umsatzschwung verleihen.

Das Problem besteht nur darin, dass viele Unternehmer vor lauter Online Strategien gar nicht mehr wissen, wo sie beginnen sollen. Aber keine Sorge: Solvity ebnet Ihnen den Weg und zeigt Ihnen, welche Strategien Sie zuerst umsetzen sollten.

Auf meinen Online Seminaren erkläre ich den Teilnehmern zunächst, dass es fünf Kernstrategien im Online Marketing gibt, an denen sich jeder Geschäftsinhaber halten sollte. Dann erkläre ich, in welcher Reihenfolge diese Maßnahmen durchzuführen sinde, um mehr Neukunden zu gewinnen.

Natürlich gibt es weitaus mehr Möglichkeiten, um an neue Kunden im Internet zu gelangen. Aber ich bin davon überzeugt, dass diese im folgenden beschriebenen fünf Strategien den Kern Ihrer Online Marketing Maßnahmen darstellen sollten. Ich emfehle Ihnen, diese Punkte in der angegebenen Reihenfolge in die Praxis umzusetzen, bevor Sie sich an andere Kundengewinnungsmaßnahmen heranwagen.

1. Erstellen Sie eine Website, die Ihnen Kontakte und/oder Verkäufe einbringt

Vielleicht haben Sie, wie viele andere Unternehmer auch, eine schön gestaltete Website, die viele Informationen über Ihr Geschäft enthält. Vielleicht haben Sie sich auch bereits gewundert, weshalb in Gottes Namen niemand Sie anruft, obwohl Sie genügend Besucher auf Ihrer Website verzeichnen. Es könnte daran liegen, dass Sie zu wenig tun, damit Ihr Telefon klingelt und Ihre Ladentür bimmelt.

Aktuell wird zwar viel von Social Media Marketing gesprochen und dass man hier unbedingt aktiv werden sollte. Das ist zwar richtig, denn der Austausch mit anderen wird für den Geschäftsaufbau und für die Kundenbindung immer wichtiger. Trotzdem sollten Sie nicht alle Ihre Kräfte auf Social Media Marketing konzentrieren. Denn es könnte sein, dass Facebook, Twitter, o.ä. irgendwann exorbitante Preise von Ihren Benutzern verlangen, um hier auf sich aufmerksam zu machen. Deshalb empfehle ich Ihnen, nicht alles auf die Social Media Karte zu setzen.

Ihre Website gehört Ihnen und sie sollte gegenüber Social Media nicht vernachlässigt werden, um erfolgreich im Internet auf sich aufmerksam zu machen. Sie sollten Ihre gesamte Online Marketing Strategie, und dazu gehört natürlich auch Social Media, darauf kontzentrieren, Besucher auf Ihre Homepage zu leiten. Dadurch lernen Ihre Interessenten Ihr Geschäft kennen und Sie können z.B. durch das Angebot einer Newsletter-Registrierung, verschiedenen Tipps zum Download oder Gratis Beratung am Telefon an die Kontaktdaten Ihrer Besucher kommen. So können Sie dann langsam eine Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufbauen.

So gesehen ist es also sehr wichtig, dass Ihr erstes Online Marketing Projekt darauf abzielt, dass Ihre Website in der Art und Weise aufgesetzt ist, Ihre Besucher in den Verkaufsprozess zu leiten, damit Sie mehr Kontakte und Abverkäufe generieren.

2. Machen Sie Ihre Website in den Suchmaschinen auffindbar

Um es kurz und schmerzlos zu sagen: Erscheint Ihre Website nicht auf der ersten Seite bei den Suchmaschinen in bezug auf ausgewählte Suchbegriffe Ihrer Zielgruppe, dann existiert Ihre Website praktisch nicht. Internetuser gehen nur selten auf die zweite oder dritte Ergebnisseite.

Folgende drei Schritte gibt es, um Ihre Website über Google auffindbar zu machen. Zuerst sollten Sie eine ordentliche Suchwortrecherche passend zu Ihrer Branche und den Wünschen und Problemlösungen Ihrer Kunden durchführen.Dann integrieren Sie diese Keywords an den richtigen stellen Ihrer einzelnen Webseiten, wie z.B. im Programmcode (Metatags), dem Seitentitel, den Überschriften und im Text.
Diese sogenannte “On-page Optimierung” sollte zu dem Zeitpunkt durchgeführt werden, wenn Ihre Homepage entsteht – und nicht erst nach Abschluss aller Programierarbeiten!

Nach diesen beiden Schritten folgt der Aufbau von Empfehlungen durch andere Websites. Dies erreichen Sie durch sogenannte Backlinks, also Links, die von anderen Internetpräsenzen auf eine Ihrer Webseiten verweisen. Der Linkaufbau ist ein immer währender Prozess und zeigt Google, wenn legitim durchgeführt, dass es sich bei Ihrem Onlineauftritt um eine vertrauenswürdige Seite handelt. Je mehr qualitativ hochwertige Links Sie beziehen, desto besser schaffen Sie es auch, langfristig auf der ersten Ergebnisseite von Google zu stehen.

Es gibt viele Möglichkeiten an Links zu kommen. Wie sie das hinkriegen, schildere ich Ihnen in einem anderen Artikel. Aber auf einen Aspekt des Linkaufbaus möchte ich trotzdem eingehen: Social Media.

3. Gehen Sie dahin, wo Ihre Kunden sind und bringen Sie sie auf Ihre Website

Sobald Sie Ihre Website so angelegt haben, dass Sie Ihnen Kundenkontakte bringt und sie zu passenden Suchwörtern gefunden wird ist es Zeit, Ihre Zielgruppe auf Ihre Website zu leiten. Die porpulärste Methode dazu ist, sich des Social Media zu bedienen.

Social Media ist nicht mehr wegzudenken und wird in Zukunft immer wichtiger. Sie sollten zumindest auf einer der großen Platformen wie Facebook, Twitter, YouTube, Xing mit einer eigenen Präsenz aktiv sein und mit Ihren potentiellen Kunden in Kontakt treten.

Entsprechend einer Studie von Clickz sind 69% der Kunden eher geneigt mit einem Unternehmen Geschäfte abzuschliessen, wenn dieses Unternehmen auch in Social Media aktiv ist. Ihr potentieller Kunden möchte Sie auf eine dieser Social Media Platformen finden. Wenn Sie das nicht tun, dann tut es Ihr Konkurrent.

Neben dem Beziehungsaufbau mit potentiellen Kunden, hilft Ihnen der aktive Umgang mit Social Media auch, Ihre Postitionen in den Suchmaschinen zu verbessern: Sie erhalten mehr Backlinks, die Ihrer Website helfen in den Suchergebnissen nach oben zu rutschen. Die von Ihnen geschriebenen Posts auf Xing oder Facebook können auch in den Suchmaschinen erscheinen. Natürlich nur, wenn Sie das auch so in den einzelnen Profilen angegeben haben. Dadurch erhalten Sie zusätzliche Zugriffe auf Ihre Website.

Jetzt ist die richtige Zeit in Social Media einzusteigen. Nutzen Sie diesen Traffic-Booster für Ihr Geschäft.

4.Erstellen Sie regelmäßigen nutzenstiftenden Inhalt auf Ihrer Website und in Ihren Social Media Kanälen

Marketing im Internet ist ein wenig mit Autofahren zu vergleichen. Wenn Sie den Fuß vom Gaspedal nehmen, dann rollt Ihr Wagen zwar noch eine ganze Weile weiter. Aber irgendwann bleibt er stehen. Ähnlich verhält es sich mit Ihren Online Marketing Maßnahmen. Wenn Sie aufhören relevanten, nutzenstiftenden Inhalt auf Ihren Webseiten, Ihrem Blog oder in Ihrem Social Media Profil zu veröffentlichen, gehen Ihre guten Positionierungen in den Suchmaschinen langsam zurück. Sie erhalten immer weniger Besuche von neuen Interessenten. Letztendlich gehen dann Ihre Kontaktanfragen und Verkäufe ganz zu Neige.

Um also effektiv Online Marketing zu betreiben, sollten Sie kontinuierlich hochwertigen Inhalt auf Ihrer Website und in Ihren Social Media Netzwerk veröffentlichen.

Wenn Sie jetzt meinen, dass das stetige Veröffentlichen von gutem Inhalt viel Arbeit ist, dann haben Sie recht. Aber keine Sorge. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie ohne große Anstrengung und fast automatisch frischen Inhalt erstellen können. Ich werde mich diesem Thema in einem anderen Blogpost widmen.

5. Kontrollieren Sie Ihre Ergebnisse und passen Sie Ihre Maßnahmen entsprechend an

Eines der großen Vorteile von Online Marketing, gegenüber z.B. Printwerbung, ist, dass Sie fast alles konrollieren und messen können. Eines der besten Tools, das auch noch gratis zu haben ist, ist Google Analytics. Damit können Sie sich monatliche Berichte erstellen lassen wie z.B. über Suchergebnispositionierungen, Besucheranzahl, wie Ihre Besucher zu Ihnen gefunden haben, wie lange sie auf einer einzelnen Seite waren, etc. Es gibt auch Möglichkeiten, Ihre Social Media Aktivitäten zu kontrollieren.
Mit diesen Controllinginstrumenten können Sie sich einen Überblick verschaffen, welche Teile Ihrer Online Marketing Strategie sich lohnen, weiter ausgebaut zu werden und welche sie vernachlässigen können. Diese Analyse hilft Ihnen, Ihren Marketingplan anzupassen, Ihr Angebot noch besser auf Ihre Besucher  zuzuschneiden und Ihre Zeit effektiver zu nutzen.

Zusammenfassung:
Die fünf vorgestellten Maßnahmen bieten Ihnen meines Erachtens den besten Startpunkt, um effektiv Online Marketing zu betreiben. Wenn die meisten Unternehmen nur diese fünf Punkte umsetzten und sich auf diese konzentrierten, dann wette ich mit Ihnen, dass sie kaum noch eine andere Form der Werbung bnötigten (wie teuere Anzeigenschaltungen in Zeitungen, Radio, TV oder Gelbe Seiten)

Ich würde mich über Kommentare freuen. Was halten Sie davon? Stimmen Sie mit mir überein? Habe ich etwas vergessen? Wie sind Ihre Erfahrungen?

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Unterschied zwischen Google Maps und Google Places

von Oliver Schwenker 10 Beiträge

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Oft werde ich von meinen Kunden gefragt, was denn eigentlich der Unterschied zwischen Google Maps und Google Places ist. Im folgenden möchte ich durch eine kurze Auflistung zeigen, wie sich Google Places von Google Maps unterscheidet und was Google Places auszeichnet. Bei der Auflistung habe ich mich an folgendem Blogbeitrag zu Google-Places-FAQ orientiert.

  • Google Places, auch Branchencenter genannt, gibt es im Vergleich von Maps noch nicht so lange.
  • Während Google Maps nur einfache Einträge erlaubte, können Sie mit Google Places Ihr Unternehmensprofil richtig aufpeppen und sogar über kurzfristige Werbekampagnen auf Ihr Angebot aufmerksam machen.
  • Google Places nutzt Google Maps, um Ihr Unternehmen auf der Karte geographisch zuzuordnen.
  • Wenn Nutzer sich z.B. mit Ihrem Tablet-PC oder Smartphone über die Umgebung, in der sie sich gerade befinden, informieren wollen, dann nehmen Sie dazu oft die Google Maps Suche. Ihre Google Places Informationen tauchen dann bei Google Maps auf.
  • Bei der normalen und ortsgebundenen Google Web Suche kann je nach Suchbegriff Ihres potentiellen Kunden (z.B. “Malermeister Berlin Kreuzberg”) Ihr Brancheneintrag auf der ersten Ergebnisseite bei Google in einem 7er oder 3er Block auftauchen. Mit einem optimierten Google Places Profil haben Sie so eine relativ einfache und kostengünstige Möglichkeit, auf der ersten Seite bei Google zu erscheinen und mehr Neukunden zu gewinnen.
  • Da Google mit anderen Branchenverzeichnissen im Internet kooperiert, ist bereits Ihr Basiseintrag – und das ist für Sie vielleicht überraschend – bei Google Places hinterlegt. Allerdings kann auch jeder andere Ihr Google Places Profil erstellen – und im schlimmsten Fall missbrauchen. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie Ihren Google Places Eintrag als Geschäftsinhaber bestätigen.
  • Mit der Bestätigung Ihres Google Places Profils haben Sie die Kontrolle über wichtige Unternehmensinformationen wie Produktangebote, Firmenbeschreibungen, Öffnungzeiten, Verlinkung zu Ihrer Website, u.s.w. Damit können Sie ein attraktiveres Bild von sich und Ihrem Unternehmen veröffentlichen und Ihre Besucher motivieren, mit Ihnen in Kontakt zu treten.
  • Die Analysemöglichkeit Ihrer Besucherströme auf Ihrem Google Places Profil ist ein weiterer Vorteil, wenn Sie Ihren Eintrag bestätigt haben. So können Sie beispielsweise feststellen, wie viele Besucher sich Ihren Brancheneintrag angesehen haben, wie oft er in den Sucherergebnissen aufgetaucht ist, wie viele potentielle Kunden von hier aus auf Ihre Website gekommen sind. Im Gegensatz zu Print-Medien, wie die Gelbe Seiten, können Sie durch die Besucheranalyse Ihren Places-Brancheneintrag stets optimieren, um Ihr Angebot noch besser zuzuschneiden und noch mehr Kundennachfrage zu erzielen.

Wenn Sie mehr über die Optimierung Ihres Google Places Eintrags erfahren möchten, dann treten Sie mit mir in Kontakt. Ich beantworte Ihnen gerne alle Fragen, die Sie zu ortsgebundenem Online Marketing haben.

Oder, falls Sie noch nicht wissen, wie und wo Sie anfangen sollen, dann fordern Sie einfach Ihre Website-Analyse an: unverbindlich, persönlich und auf Sie zugeschnitten.


Warum es wichtig ist, eine Online Marketingstrategie zu haben

von Oliver Schwenker Hier können Sie etwas dazu schreiben

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Was machen Sie, wenn Empfehlungen zu Ihrem Angebot ausbleiben oder die Nachfragen mehr und mehr zurückgeht? Haben Sie dann eine effektive Marketingstrategie, um an Neukunden zu kommen? Ein guter Weg eine zeitgemäße Marketingstrategie auf den Weg zu bringen, ist Ihr Geschäft Online zu bewerben.

Die meisten Unternehmer, mit denen ich spreche, kennen sich mit traditioneller Werbung gut aus und wissen, wie konventionelles Marketing funktioniert. Hingegen sind ihre Kenntnisse, wie eine Online Marketingstrategie für ihr Unternehmen umgesetzt werden soll oft begrenzt.

Aus welchen Komponenten setzt sich eine Online Marketingstrategie zusammen?

Wenn ich über Internet Marketing spreche, dann beziehe ich mich auf alle Möglichkeiten, Ihr Geschäft im Internet bekannt zu machen, mehr Besucher auf Ihre Website zu lenken und diese Besucher in Kunden zu konvertieren. Im folgenden habe ich eine Liste zusammen gestellt, die Ihnen eine Überblick gibt, was alles zu einer Online Marketingstrategie gehören kann:

  • eine attraktive Website
  • Suchmaschinenoptimierung, damit Ihre Website vor denen Ihrer Wettbewerber in den Suchergebnissen von Google oder Yahoo gelistet wird
  • Social Media unter Anwendung von Blogs, Facebook, Twitter, Foren, etc.
  • Social Bookmarking
  • Artikel verfassen und online publizieren
  • Formulare, um mit Ihren Besuchern in Kontakt zu treten
  • automatisch versendete Mails (Auto-Responders), mit denen Sie Ihren Abonnenten Angebote unterbreiten
  • E-Mail Marketing
  • Werbetextanzeigen mit Google Adwords
  • u.s.w.

Wenn ich mich nach dem Geschäft eines Firmeninhabers erkundige, bekomme ich oft die Antwort zu hören, dass er mehr Kunden gebrauchen könnte. Und wie werden Neukunden gewonnen, frage ich dann. In 90% der Fälle ist die Antwort: über Empfehlungen von Freunden, Bekannten oder Kunden.

Empfehlungen sind mit die kosteneffektivste und meist auch qualitativ hochwertigste Form, an Neukunden zu gelangen. Solvity hilft Ihnen auch hierbei :-) Wenn Sie von anderen empfohlen werden, dann machen Sie etwas richtig. Nur – auf Empfehlungen alleine sollten Sie sich nicht verlassen. Es gibt 100 andere Wege, um an mehr Kundschaft zu gelangen. Doch diese Optionen werden von vielen Unternehmen vernachlässigt, da sie nur auf ihre Empfehlungen setzen.

Was ist mit allen den potentiellen Kunden, die Ihnen nicht empfohlen werden? Oder die, die niemanden kennen, den sie fragen könnten? Sehr, sehr viele schauen sich nämlich tagtäglich nach geeigneten Dienstleistern und anderen Unternehmen im Internet um, damit sie ihnen Aufträge erteilen. Wenn Sie dann keine geeignete Online Marketingstrategie haben, können sie diese massive Nachfrage nicht bedienen.

Mit anderen Worten Sie haben sich im Rahmen einer effektiven Online Marketingstrategie keinerlei Gedanken darüber gemacht, wie Sie mit Ihrer Website bei den großen Suchmaschinen auffindbar sind oder was Kunden zu tun haben, wenn Sie einmal auf eine Ihrer Seiten gelangen. Fehlt die dazu notwendige Online Marketingstrategie, dann verlieren Sie diese nach Angeboten suchenden Nachfrager an Ihre Konkurrenten, die nur einen Klick entfernt sind und schon erfolgreich Online Marketing praktizieren.

Wie sich Online Marketing verändert hat

Erinnern Sie sich noch an die 1990er Jahre? Viele mittelständische und kleine Unternehmen hatten noch gar keine Website. Geschweige denn eine Online Marketingstrategie. Aber diejenigen, die bereits eine Homepage hatten, waren mit einem weiteren Kommunikationskanal näher am Kunden und konnten über das Internet zusätzliche Gewinne einfahren.

Ein paar Jahre später, sagen wir 2005, hatten schon viel mehr KMUs eine Website als Ende der 1990er Jahre. Jetzt fing man auch langsam an, sich Gedanken darüber zu machen, wie eine umsatzfördernde Online Marketingstrategie aussehen könnte. Einige schlugen dabei den Weg ein, ihre Seiten für Suchmaschinen wie Google zu optimierten, damit sie besser gefunden wurden. Diese hatten jetzt die Nase vorn und bekamen das Neukundengeschäft.

Heute, 2012, haben die meisten Unternehmen einen Internetauftritt und auch eine klar abgesteckte Online Marketingstrategie. Sie wissen, wo die Reise hingehen soll. Viele investieren in die Suchmaschinenoptimierung und sind erfolgreich. Was müssen Sie jetzt anstellen, damit Sie sich von Ihren Wettbewerbern unterscheiden und ebenfalls ein Stück, vielleicht sogar ein großes Stück, des “Interntumsatzkuchens” abbeissen können?

Werden Sie kreativ im Online Marketing und denken Sie über eine Marketingstrategie nach

Denken Sie daran, dass Online Marketing nur ein Teil Ihrer gesamten Marketingstrategie sein sollte. Es gibt so viele Wege, Ihren Namen bekannt zu machen. Sich nur auf eine Methode zu verlassen, ist einfach zu risikoreich – für Sie und Ihr Geschäft! Bauen Sie Ihr Business nicht nur auf einer Werbeplattform auf, oder verfolgen Sie nicht nur eine Marketingstrategie. Nutzen Sie alle Werbemöglichkeiten und unterstützenden Anwendungen, die es gibt und Sie werden mehr Aufträge einheimsen als Ihnen lieb ist!

Analyse zur Vorbereitung einer erfolgreichen Online Marketingstrategie

Falls Sie eine Website haben, die zwar Zugriffe verzeichnet aber keine Umsätze bringt, müssen Sie herausfinden, warum das so ist. Sie müssen die Gründe dafür finden, weshalb die Besucher auf Ihren Seiten nicht zu Kunden werden. Wenn Sie die Gründe dafür gefunden haben, dann verstehen Sie auch die Bedürfnisse Ihrer potentiellen Kunden besser. Installieren Sie Google Analystics, um festzustellen, wie viel Traffic sie erhalten, woher die Besucher kommen und was sie auf Ihrer Homepage machen.

Falls Sie für bestimmte Suchwörter Ihrer Kunden, die nach Ihrem Angebot suchen, nicht bei Google gelistet werden, dann werden jedesmal, wenn jemand z.B. “rechtsanwalt arbeitsrecht berlin” in den Suchschlitz eingibt, nicht Sie das Geschäft machen, sondern einer Ihrer Wettbewerber. Wenn also Ihre Online Marketingstrategie darin liegt, besser gefunden zu werden, dann sollten Sie sich mit on-page und off-page SEO auseinandersetzen.

Eine andere Online Marketingstrategie betrifft das Kundenbindungsmanagement. Indem Sie Ihren Besuchern bzw. bestehenden Kunden aktuelle Neuigkeiten und Angebote über Ihre Website zukommen lassen sorgen Sie für eine stärkere Beziehung zu Ihrem Unternehmen. So geben Sie ihnen auch immer wieder genug Gründe weiter bei Ihnen zu kaufen. Newsletter bspw. sind dabei ein Element dieser Online Marketingstrategie, die Sie einsetzen, um Ihre Besucher und Kunden stets besondere Angebote oder Ratschläge zukommen zu lassen. So bleiben Sie im Kopf Ihrer Interessenten und das nächste Mal, wenn sie sich für einen Kauf entscheiden, werden sie diesen Kauf bei Ihnen durchzuführen!

Wenn Sie jetzt neugierig geworden sind, wie man mit nur wenigen Schritten eine effektive Online Marketingstrategie umsetzen kann, dann freue ich mich über einen Kontakt zu Ihnen.

Oder möchten Sie ersteinmal klein anfangen? Fordern Sie dazu Ihre Website-Analyse an: unverbindlich, persönlich und auf Sie zugeschnitten.